Prozessorientiertes Wissensmanagement für das Qualitätsmanagement
19.05.2010, 13:30 - 17:30 Uhr
IHK Frankfurt am Main
Börsenplatz 4
60313 Frankfurt am Main
Die effiziente Nutzung des Wissens eines Unternehmens entwickelt sich immer mehr zum entscheidenden Erfolgsfaktor. Studien belegen jedoch, dass nur rund 10 Prozent der Mitarbeiter mit der Nutzung des vorhandenen Wissens zufrieden sind, da der Suchaufwand als zu hoch bewertet wird. Anhand eines erfolgreichen Praxisbeispiels erfahren die Teilnehmer aus erster Hand, wie sich durch die Anwendung eines prozessorientierten Wissensmanagements die Zusammenarbeit im Unternehmen verbessern und die Effizienz von Geschäftprozessen gesteigert werden kann.
Fachleute aus Theorie und Praxis informieren am 19. Mai 2010 bei der IHK Innovationsberatung Hessen in Frankfurt am Main, wie sich Wissen so aufbereiten lässt, dass es in den Geschäftsprozessen verankert werden kann und die Mitarbeiter bei der tagtäglichen Aufgabenbewältigung unterstützt. Neben der Methode zur Einführung eines prozessorientierten Wissensmanagements wurde ein IT-System entwickelt, das es auf einfachste Art und Weise ermöglicht, Wissen mit Geschäftsprozessen zu verknüpfen.
„WivU-Transfer“ heißt eine Veranstaltungsreihe, mit der das Bundesministerium für Wirtschaft und Technologie (BMWi) vor allem kleine und mittelständische Unternehmen für prozessorientiertes Wissensmanagement sensibilisieren möchte.
Die Teilnahme an der Veranstaltung ist kostenfrei.
Programmflyer


